1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar a plataforma Zonnk, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer disposição, não utilize a plataforma.
2. Descrição do Serviço
A Zonnk é uma plataforma SaaS de CRM e gestão financeira voltada a empresas de tecnologia e serviços. Oferece funcionalidades de gestão de oportunidades, propostas comerciais, pré-vendas, projetos, planejamento e relatórios financeiros.
3. Cadastro e Responsabilidades do Usuário
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. Qualquer atividade realizada com suas credenciais é de sua responsabilidade. Ao cadastrar-se, você declara que as informações fornecidas são verídicas e atualizadas.
4. Uso Permitido
A plataforma deve ser utilizada exclusivamente para fins legítimos de negócios. É proibido:
- Realizar engenharia reversa ou tentativas de acesso não autorizado;
- Compartilhar credenciais com terceiros não autorizados pela organização;
- Armazenar dados de terceiros sem consentimento adequado (LGPD);
- Utilizar a plataforma para atividades ilegais ou fraudulentas.
5. Dados e Privacidade
O tratamento de dados pessoais está descrito em nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
6. Disponibilidade e Suporte
A Zonnk envida esforços razoáveis para manter a plataforma disponível, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência.
7. Limitação de Responsabilidade
A Zonnk não se responsabiliza por perdas de dados decorrentes de falhas na infraestrutura do cliente, uso inadequado da plataforma ou casos de força maior.
8. Alterações nos Termos
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. O uso continuado da plataforma após as alterações implica aceitação dos novos termos.
9. Foro e Legislação
Este instrumento é regido pela legislação brasileira. As partes elegem o foro da comarca do domicílio do prestador do serviço para dirimir eventuais conflitos.